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cj 대한통운 택배 반품예약, 접수, 취소 방법! 폰으로 쉽고 빠르게!

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코로나 2차 유행 때문에 다시 오프라인 매장을 가기가 쉽지 않아졌어요~ 특히 아기가 있는 집은 더더욱 그렇죠ᅲ 얼마 전까지는 코로나가 어느 정도 잠잠해진 거 같아서 조심조심 마트도 가고, 주변 산책도 했는데.. 다시금 코로나가 심각해지네요! 코로나는 정말 모두를 힘들게 하는 거 같아요ᅲ 아기 육아템은 코로나가 시작되고 부터는 온라인으로만 주문하고 있어요~ 쿠팡 물류센터에서도 코로나 확진자가 나와서 불안하긴 하지만 어쩔 수 없는 거 같아요.. 로켓 배송을 포기해야 하나;;;  비대면으로 택배 받고, 박스에 소독제 뿌리고 열어보는 게 일상이 됐네요ᄏ

 

 

코로나만 아니면 육아템은 베이비플러스나 매장에 가서 꼼꼼히 확인하고 구입하는 편인데 온라인으로 이미지만 보고 주문하다 보니 내 맘과 다른 제품들이 종종 배송되는 거 같아요~ 최근에는 산뜻한 베이지 컬러의 힙시트를 주문했는데 누가 봐도 갈색 힙시트가 왔어요ᄏᄏᄏ 색상이 잘못 온 건지 문의하니 사진이 좀 밝게 나온 거래요ᄏᄏᄏ

또 당도 보장! 복숭아는 단맛이 진짜 1도 없어서 얘기했더니 장마철이라 그럴 수도 있다고 환불받았죠~ 여하튼 택배가 많이 오는 만큼 반품도 크게 늘고 있어요~ 예전에는 반품 한 번 하려면 업체에 전화해서 문제 얘기하고, 고객 변심이냐 아니냐로 택배비 실랑이 하고, 택배 가지러 오는 거 조율하고 등등 엄청 귀찮았죠ᄏᄏᄏ

요즘엔 좀 쿨 해진 것 같아요~ 그냥 어플로 반품 신청만 딱 해놓으면 비대면으로 알아서 수거가 되더라고요ᄏ 쿠팡은 처음부터 택배비 신경 안 써도 되고요!

 

cj 대한통운 택배 반품예약 접수 및 취소!

cj대한통운 택배도 알아보니 어플이 있고, 로그인만 하면 지금까지 배송받은 택배 리스트 확인부터 반품까지 원스톱 서비스를 경험할 수 있어요ᄏᄏ 그래서 오늘은 cj대한통운 택배 앱으로 간단하게 반품 신청하는 방법을 알려드릴려고 해요

어플 반품 접수

1. 앱스토어 '대한통운택배' 검색 먼저 택배 어플을 다운받아 주세요

2. 앱 실행

3. 앱 로그인, 로그인은 휴대폰 인증번호 방식을 사용!

4. 이용약관 동의

5. 택배 리스트 확인 & 반품
반품할 제품 우측 반품하기를 터치하거나 해당 리스트를 터치하면 나오는 조회 결과에서 우측 반품 예약을 터치!

6. 방문예약 접수 터치
방문예약 또는 무인락커 접수 중 하나를 선택!

7. 방문희망일 지정

하단에 방문희망일을 지정한다.

8. 상품정보 동의

유의사항 확인 체크 및 개인정보 수집에 체크한다.

 9. 반품신청 터치

반품주소지와 방문희망일을 마지막으로 확인한다.

10. 접수번호 확인
반품이 접수됨과 동시에 반품 예약번호가 나온다.

11. 반품접수 완료

반품접수 후 간혹 반품접수를 취소할 일이 생길 수 있는데요

그럴 때 간단한 게 취소하는 방법을 설명드릴게요~ 저는 스샷 찍으려고 반품신청을 했는데 취소버튼이 없어서 순간 당황했어요ᄏᄏᄏᄏ

 

반품접수 취소 방법

 

1. 챗봇 실행
앱 하단 우측에 있는 챗봇을 터치한다.

2. 반품예약 취소
챗봇 채팅창이 나오면 '반품예약 취소'를 타이핑한다.

3. 예약 취소 완료
반품예약 리스트와 함께 반품취소 버튼이 나오면 반품취소를 터치한다. 끝!

 

오늘은 cj대한통운 택배 앱으로 간단하게 반품하는 방법과 반품 취소하는 방법을 알아보았어요~ 이제 전화나 PC로 복잡하게 반품 신청하지 말고, 어플로 간단하게 설정해보세요^^



 

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