코로나 2차 유행 때문에 다시 오프라인 매장을 가기가 쉽지 않아졌어요~ 특히 아기가 있는 집은 더더욱 그렇죠ᅲ 얼마 전까지는 코로나가 어느 정도 잠잠해진 거 같아서 조심조심 마트도 가고, 주변 산책도 했는데.. 다시금 코로나가 심각해지네요! 코로나는 정말 모두를 힘들게 하는 거 같아요ᅲ 아기 육아템은 코로나가 시작되고 부터는 온라인으로만 주문하고 있어요~ 쿠팡 물류센터에서도 코로나 확진자가 나와서 불안하긴 하지만 어쩔 수 없는 거 같아요.. 로켓 배송을 포기해야 하나;;; 비대면으로 택배 받고, 박스에 소독제 뿌리고 열어보는 게 일상이 됐네요ᄏ
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코로나만 아니면 육아템은 베이비플러스나 매장에 가서 꼼꼼히 확인하고 구입하는 편인데 온라인으로 이미지만 보고 주문하다 보니 내 맘과 다른 제품들이 종종 배송되는 거 같아요~ 최근에는 산뜻한 베이지 컬러의 힙시트를 주문했는데 누가 봐도 갈색 힙시트가 왔어요ᄏᄏᄏ 색상이 잘못 온 건지 문의하니 사진이 좀 밝게 나온 거래요ᄏᄏᄏ
또 당도 보장! 복숭아는 단맛이 진짜 1도 없어서 얘기했더니 장마철이라 그럴 수도 있다고 환불받았죠~ 여하튼 택배가 많이 오는 만큼 반품도 크게 늘고 있어요~ 예전에는 반품 한 번 하려면 업체에 전화해서 문제 얘기하고, 고객 변심이냐 아니냐로 택배비 실랑이 하고, 택배 가지러 오는 거 조율하고 등등 엄청 귀찮았죠ᄏᄏᄏ
요즘엔 좀 쿨 해진 것 같아요~ 그냥 어플로 반품 신청만 딱 해놓으면 비대면으로 알아서 수거가 되더라고요ᄏ 쿠팡은 처음부터 택배비 신경 안 써도 되고요!
cj 대한통운 택배 반품예약 접수 및 취소!
cj대한통운 택배도 알아보니 어플이 있고, 로그인만 하면 지금까지 배송받은 택배 리스트 확인부터 반품까지 원스톱 서비스를 경험할 수 있어요ᄏᄏ 그래서 오늘은 cj대한통운 택배 앱으로 간단하게 반품 신청하는 방법을 알려드릴려고 해요
어플 반품 접수
1. 앱스토어 '대한통운택배' 검색 먼저 택배 어플을 다운받아 주세요
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2. 앱 실행
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3. 앱 로그인, 로그인은 휴대폰 인증번호 방식을 사용!
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4. 이용약관 동의
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5. 택배 리스트 확인 & 반품
반품할 제품 우측 반품하기를 터치하거나 해당 리스트를 터치하면 나오는 조회 결과에서 우측 반품 예약을 터치!
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6. 방문예약 접수 터치
방문예약 또는 무인락커 접수 중 하나를 선택!
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7. 방문희망일 지정
하단에 방문희망일을 지정한다.
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8. 상품정보 동의
유의사항 확인 체크 및 개인정보 수집에 체크한다.
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9. 반품신청 터치
반품주소지와 방문희망일을 마지막으로 확인한다.
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10. 접수번호 확인
반품이 접수됨과 동시에 반품 예약번호가 나온다.
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11. 반품접수 완료
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반품접수 후 간혹 반품접수를 취소할 일이 생길 수 있는데요
그럴 때 간단한 게 취소하는 방법을 설명드릴게요~ 저는 스샷 찍으려고 반품신청을 했는데 취소버튼이 없어서 순간 당황했어요ᄏᄏᄏᄏ
반품접수 취소 방법
1. 챗봇 실행
앱 하단 우측에 있는 챗봇을 터치한다.
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2. 반품예약 취소
챗봇 채팅창이 나오면 '반품예약 취소'를 타이핑한다.
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3. 예약 취소 완료
반품예약 리스트와 함께 반품취소 버튼이 나오면 반품취소를 터치한다. 끝!
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오늘은 cj대한통운 택배 앱으로 간단하게 반품하는 방법과 반품 취소하는 방법을 알아보았어요~ 이제 전화나 PC로 복잡하게 반품 신청하지 말고, 어플로 간단하게 설정해보세요^^